Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Celebrus Media Inc. (« nous »), exploitant d'Alfred Sung Watches (alfredsungwatches.com), recueille, utilise et protège vos renseignements personnels. Nous sommes établis au Québec, Canada, et nous vendons et expédions à des clients au Canada et aux États-Unis. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Renseignements que nous recueillons

• Renseignements de commande et de compte — votre nom, votre adresse de livraison et de facturation, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Renseignements de paiement — traités de façon sécurisée par notre plateforme de commerce électronique (Swell) et ses processeurs de paiement. Nous ne conservons pas votre numéro de carte de crédit complet sur nos serveurs.
• Communications — le contenu des courriels ou messages que vous nous envoyez.
• Données recueillies automatiquement — adresse IP, renseignements sur le navigateur et l'appareil, et données d'utilisation du site recueillies au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires.
• Surveillance des erreurs et de la performance — nous utilisons des outils de surveillance des erreurs (Sentry) pour détecter les problèmes du site, ce qui peut consigner des détails techniques d'un chargement de page échoué.

Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins pour les fonctions essentielles (conserver les articles dans votre panier, mémoriser votre session) et pour retenir votre préférence de langue et de devise. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les témoins; certaines fonctions du site pourraient alors ne pas fonctionner.

Utilisation de vos renseignements

Pour traiter et expédier les commandes, offrir le service à la clientèle et le soutien à la garantie, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et — uniquement avec votre consentement — vous envoyer des courriels de marketing.

Courriels de marketing

Nous envoyons des courriels de marketing uniquement si vous y consentez. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps au moyen du lien « désabonnement » présent dans chaque courriel de marketing, ou en nous écrivant.

Partage

Nous partageons vos renseignements personnels uniquement avec les fournisseurs qui nous aident à exploiter la boutique (plateforme de commerce électronique, processeurs de paiement, transporteurs comme UPS), et seulement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services, ou lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Conservation

Nous conservons vos renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins ci-dessus et pour respecter les exigences légales, fiscales et comptables, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits

En vertu de la Loi 25 du Québec et de la LPRPDE, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement. Les visiteurs de l'UE/du R.-U. (RGPD) ou de la Californie (CCPA/CPRA) peuvent disposer de droits additionnels; communiquez avec nous et nous donnerons suite aux demandes applicables.

Demandes de confidentialité

Celebrus Media Inc., 105 Renoir, Saint-Constant, QC J5A 0E6, Canada — info@alfredsungwatches.com.